De opleidingsduur is afhankelijk van je vooropleiding.
Is dit beroep iets voor jou?
Als binnendienstmedewerker heb je een veelzijdig takenpakket en onderhoud je vanuit het kantoor het contact met klanten. Gaat het om de verkoop, dan presenteer je bijvoorbeeld producten in de showroom, adviseer je klanten en verwerk je orders. Aan de inkoopkant richt je je op het voorraadbeheer, vraag je offertes op en doe je bestellingen. In deze dynamische baan werk je veel met cijfers, maar moet je ook heel klantvriendelijk kunnen werken!
Wat leer je tijdens de opleiding?
- verzamelt klant-, product- en/of marktinformatie
- stelt een activiteitenplan op
- bereidt het verkooptraject / -gesprek voor
- acquireert klanten en/of opdrachten
- verkoopt productgericht
- stelt offertes op en voert ze uit
- onderhandelt met de klant / account
- verzorgt het (interne) ordertraject
- signaleert en behandelt klachten
- voert promotieactiviteiten uit
Welke vooropleiding heb je nodig?
Een van onderstaande eisen / vooropleidingen is voldoende om je aan te melden:
- diploma's en/of certificaten en/of (werk-)ervaring ter beoordeling van de toelatings- en/of plaatsingscommissie
- overgangsbewijs 3-4 havo/vwo
- Verkoper Detailhandel
- vmbo-diploma Kb/G/T-leerweg
Een intakegesprek of toets kan deel uitmaken van de toelatingsprocedure.
Aan te raden vakken in je vooropleiding
- economie
- tweede vreemde taal
- wiskunde
Wat zijn de kosten?
- cursus- / lesgeld, wettelijk vastgelegd door het Ministerie van OCW
- leermiddelen zoals boeken en overige materialen ± € 350,00
Verder leren