Is dit beroep iets voor jou?
De front office manager verricht zijn werkzaamheden in hotelbedrijven met een zelfstandig opererende afdeling Front Office. Naast (luxe) hotelbedrijven vind je de front office manager ook bij recreatieparken, campings en bijvoorbeeld sportparken. De aard en de feitelijke inhoud van het beroep hangt af van de bedrijfsformule. De front office manager voert zijn werkzaamheden uit in een bedrijf waarin het verkopen van gastvrijheid centraal staat.
Het is belangrijk dat je gastvrij bent. Typerend voor zijn beroepshouding is, dat hij gericht is op commerciële effectiviteit: hij is dus gastgericht en marktgericht, heeft inzicht in bedrijfsorganisatie en is organisatiebewust. De front office manager is een leidinggevende, je krijgt daarom in je opleiding managementonderdelen aangeboden.
Wat leer je tijdens de opleiding?
-
je geeft leiding aan medewerkers in front & back office functies
-
je voert zelf front & back office werkzaamheden uit
-
je zorgt voor de personeelsplanning
-
je stelt budgetten op bewaakt deze
-
je spreekt meerdere moderne vreemde talen
Welke afstudeerrichtingen zijn er?
- Front Office Manager
- Hoofd Informatie
Welke vooropleiding heb je nodig?
Een van onderstaande eisen / vooropleidingen is voldoende om je aan te melden:
- overgangsbewijs 3-4 havo/vwo met een voldoende voor Nederlands en Engels
- vmbo-diploma Kb/G/T-leerweg met een voldoende voor Nederlands, Engels en bij voorkeur ook voor Duits
Een intakegesprek of toets kan deel uitmaken van de toelatingsprocedure.
Wat zijn de kosten?
-
cursus- / lesgeld, wettelijk vastgelegd door het Ministerie van OCW
-
leermiddelen zoals boeken, readers en overige materialen ± € 670,00
-
beroepskosten zoals aanschaf van bedrijfskleding (blijft in eigendom van de student) ± € 300,00
-
voor de niet verplichte onderdelen van de opleiding kan een extra bijdrage worden gevraagd
Verder leren
- hbo - BA (Honours) Hospitality Management [Southern New Hampshire University - Manchester (USA)]
- hbo - BA (Honours) Tourism Management [Robert Gorden University - Aberdeen]
- hbo - Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs (HTRO)
- hbo - Vrijetijdsmanagement