MBO College Zuidoost
Fraijlemaborg 135, Amsterdam
2
2jr.
BOL
23189
Is dit beroep iets voor jou?
Je wilt niet elke dag hetzelfde werk doen en je bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken. Mensen helpen, daar word jij blij van. Banen veranderen snel en functies worden steeds vaker gecombineerd. Organisaties zijn daarom op zoek naar breed inzetbare medewerkers.
De servicemedewerker is de allrounder, de gastvrije duizendpoot, het vriendelijke gezicht, de uitgestoken hand van een organisatie. Je stelt je ondersteunend, dienstverlenend en servicegericht op. Je bent proactief en je hebt een 'hands-on' mentaliteit. Je beschikt over communicatieve vaardigheden voor wat betreft de Nederlandse, en in voorkomende gevallen ook de Engelse taal. De servicemedewerker heeft een sociale en open houding en is alert en integer. Je bent stressbestendig en blijft klantvriendelijk, ook bij spoedeisende opdrachten. Je werkt nauwkeurig en koppelt regelmatig terug naar je leidinggevende. Kortom, je bent dé ideale medewerker voor een bedrijf of organisatie!
Je beroepshouding is misschien wel het belangrijkste binnen deze opleiding. Daar gaan we samen aan werken en daar maak jij straks het verschil mee. Deze opleiding is vormgegeven in samenwerking met het (regionale) bedrijfsleven. Zo weten we zeker dat jij nu leert wat je straks in de praktijk nodig hebt. In het eerste jaar krijg je veel les over de algemene onderdelen van het vak.
Hoe ziet de opleiding eruit?
De opleiding is een BOL-opleiding. Je volgt lessen op school en bent een groot deel van je opleiding in de praktijk aan het leren. Het leren in de praktijk staat bij ons centraal.
De eerste periode is een basisperiode. In deze periode ontdek je waar jouw talent ligt: op facilitair gebied, ICT, bedrijfsadministratie, sport of meer in de zorg. Daarna ga je je specialiseren.
Lees verder
Wat leer je tijdens de opleiding?
- Je beheert voorraden en verzorgt de logistiek
- Je ondersteunt het secretariaat en faciliteert de organisatie van bijeenkomsten & evenementen
- Je voert cateringwerkzaamheden uit
- Je beheert gebouwen en apparatuur
- Je handelt gastvrij naar bezoekers bij informatie en front office activiteiten
Lees verder
Waar kun je gaan werken?
Als servicemedewerker ben je een onmisbare duizendpoot in elke organisatie Je bent de steun en toeverlaat van de organisatie. Jij verricht talloze facilitaire taken zoals het onderhoud en beheer van de gebouwen, cateringwerkzaamheden, informatie en receptie taken en werkzaamheden bij bijzondere evenementen. Kortom, jij verricht werk dat onmisbaar is binnen bijvoorbeeld een luchthaven, een cruiseschip, een ziekenhuis of een pretpark.
Lees verder