Naar de inhoudNaar de navigatie
Opleiding - Jongeren

Guest Experience Manager (Leidinggevende Hospitality)

Horeca, Hotelschool, Bakkerij & Facilitair
  • niveau
    4
  • leerweg
    BBL/BOL
  • duur
    2-3 jaar

Als Guest Experience Manager (Leidinggevende Hospitality) ben jij het gezicht van het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen en een geweldige ervaring hebben. In dit beroep draait alles om aandacht, service en beleving.

Jij bepaalt hoe gasten jouw organisatie ervaren - van het eerste contact tot het afscheid.

Of het nu gaat om een hotel, een evenement, een winkel of een zorginstelling: jij maakt het verschil. Jij bent de sleutel tot een onvergetelijke gastbeleving!

Meer weten over deze opleiding? Klik op ‘Lees meer’.

Deel deze pagina

Open Dagen

Let op: deze opleiding wordt niet op alle locaties gegeven. Tijdens het inschrijven voor de Open Dag zie je op welke locaties je voor deze opleiding terecht kunt.
Open Dag
Open Dag - Zaterdag 31 januari 2026
Amsterdam, Amstelveen, Diemen, Hoofddorp, Bussum & Hilversum
  • datum
    Zaterdag 31 januari
  • tijd
    tussen 10.00 en 14.00 uur
Open Dag
Open Dag - Donderdag 26 maart 2026
Amsterdam, Amstelveen, Diemen, Hoofddorp
  • datum
    Donderdag 26 maart
  • tijd
    tussen 16.00 en 19.00 uur

Wat leer je?

  • Alles over gastvrijheid en guest experience
  • Activiteiten organiseren en uitvoeren
  • Ontwerpen van gastbelevingen
  • Persoonlijk leiderschap
  • Management en beheer
  • Leidinggeven aan teams


Waar kun je gaan werken?

  • Hotels of restaurants
  • Festivals of evenementen
  • Toeristische bedrijven
  • Cruisemaatschappijen
  • Zorg
  • Defensie

Waarom deze opleiding volgen bij het ROC van Amsterdam?

  • Je leert op een inspirerende schoollocatie in Amsterdam.
  • Eigen lesrestaurants
  • Bij unieke bedrijven, zoals The College Hotel
  • Het ROCvA heeft een groot netwerk van (internationale) stageplekken.
  • Je krijgt professionele begeleiding van docenten en praktijkopleiders.
  • Na je diploma kun je versneld je ondernemersdiploma behalen.
Studente in restaurant Warmoes laat het menu aan een klant zien.

Leslocaties

Klik op de marker of locatie voor meer informatie

Alle praktische info op een rij

Hier vind je alle informatie die voor jou handig is om te weten over deze opleiding.

ContactAanmelden


Aanmelden

Heb je hulp nodig bij het aanmelden of zit de opleiding die je wilt volgen vol? We helpen je graag verder! Neem contact op met het informatiecentrum.
Locatie
MBO College Centrum
Da Costastraat 60 – 64, Amsterdam
  • Niveau
    4
  • Leerweg
    BBL
  • Startmomenten
    aug. 2026
    jan. 2027
  • Duur
    2-3 jaar
Locatie
MBO College Centrum
Da Costastraat 60 – 64, Amsterdam
  • Niveau
    4
  • Leerweg
    BOL
  • Startmomenten
    aug. 2026
    jan. 2027
  • Duur
    3 jaar
Bij deze opleiding hoort een officiële opleidingsnaam en een crebonummer: Leidinggevende hospitality, 27056

Ook iets voor jou?

Opleiding - Jongeren
Eventmanagement Mhbo
Marketing, Communication & Events
  • niveau
    4 | 5
  • leerweg
    BOL
  • duur
    4 jaar
Opleiding - Jongeren
Facility Management
Horeca, Hotelschool, Bakkerij & Facilitair
  • niveau
    4
  • leerweg
    BBL/BOL
  • duur
    3 jaar
Opleiding - Jongeren
Facility Management on the Job
Horeca, Hotelschool, Bakkerij & Facilitair
  • niveau
    4
  • leerweg
    BOL
  • duur
    3 jaar
Opleiding - Jongeren
Hotel & Horeca Management (Hotelschool - leidinggevend)
Horeca, Hotelschool, Bakkerij & Facilitair
  • niveau
    4
  • leerweg
    BOL
  • duur
    3 jaar