Met deze opleiding kan ik overal terecht 💯

Shusmita is 20 en zit in het eerste jaar van de opleiding Guest Experience Manager op MBO College Centrum.

Guest Experience Manager: wat is dat eigenlijk? 🤔
"Dat heeft alles te maken met gastvrijheid en met mensen. Hoe je gasten zo ontvangt dat zij een prettige ervaring hebben. Dat kan in elke werkomgeving zijn: een restaurant, een ziekenhuis, een gemeente. Noem maar op."

Dit is een niveau 4-opleiding? 👀
"Ja, je wordt opgeleid voor een managementfunctie. Dus uiteindelijk begeleid je collega’s en geef je sturing."

Oké, wilde je dit altijd al doen? ❤
"Nee, ik heb eerst een andere opleiding gedaan: Financieel Medewerker. Die heb ik afgerond. Daarna wilde ik nog een niveau 4-opleiding doen, maar ik wist niet welke. Toen heb ik een studiekeuzetest gedaan op de site van ROC van Amsterdam. Daar kwamen een paar passende studies uit. Die heb ik bekeken en voor deze gekozen, want deze opleiding is heel breed."

Wat vind je aantrekkelijk aan een brede opleiding? 😎
"Ik weet nog niet precies wat ik later wil doen. Misschien iets als makelaar. Maar ik vind evenementen ook heel erg leuk. Met deze opleiding kan ik overal terecht. Dat vind ik een fijn idee."

Is het moeilijk? 🙈
"Als je gewoon elke dag naar de les komt, valt het echt wel mee. Ik heb nu twee dagen stage en ga drie dagen naar school. Daar zit een praktijkdag bij. Dan spelen we restaurantje met echte gasten. We hebben ook twee dagen theorie. Maar tijdens die theoriedagen gaan we ook vaak in groepjes op een kleine excursie ofzo."

Heb je een tip voor mensen die nog niet goed weten wat ze willen studeren? 👋🏾
"Zeker! Ga naar de open dagen en praat dan vooral met de studenten. Die hebben ervaring en kunnen je goed uitleggen wat er allemaal is. En doe dus die studiekeuzetest online, want dat gaat je ook helpen."

» Lees meer over de opleiding Guest Experience Manager op het ROC van Amsterdam