Naar de inhoudNaar de navigatie
Lachende dame achter laptop in kantoorsetting
Opleiding - Volwassenen

Omscholingscursus ICT - Praktijkgericht leren en certificeren

ICT
  • niveau
    -
  • type
    Cursus
  • duur
    12 weken

Wil je je laten omscholen naar de ICT en snel inzetbaar zijn op de arbeidsmarkt? De LLO Schakelmodule ICT Servicedesk is een praktijkgerichte omscholingscursus voor volwassenen die in korte tijd willen doorstromen naar een functie in de IT-support.

In slechts 12 weken ontwikkel je actuele IT-kennis en praktische vaardigheden. Tijdens de cursus werk je toe naar erkende Microsoft-certificeringen. Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor volwassenen die een carrièreswitch overwegen, hun IT-kennis willen actualiseren of hun kansen op werk willen vergroten in een sector met veel vraag naar personeel. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben; motivatie, interesse en leergierigheid zijn belangrijker.

Na afronding kun je aan de slag als servicedeskmedewerker of junior IT-supportmedewerker. Je ontvangt geen mbo-diploma, maar je hebt wel de mogelijkheid om drie internationaal erkende Microsoft-certificaten te behalen. Daarmee vergroot je je positie op de arbeidsmarkt aanzienlijk en leg je een stevige basis voor verdere groei in de ICT.

Wil je meer weten over deze opleiding? Klik hieronder op 'Lees meer'.

Deel deze pagina

Wat leer je?

  • Basisprincipes van IT, hardware, software en netwerken
  • Werken volgens servicedeskprocessen en IT-beheerprincipes
  • Klantgericht communiceren, prioriteiten stellen en incidenten afhandelen
  • De fundamenten van cloud computing en Microsoft Azure (AZ-900)
  • Werken met Microsoft 365, gebruikersbeheer, samenwerking en beveiliging (MS-900)
  • Beheer en beveiliging van Windows-devices met Microsoft Intune en Autopilot (MD-102)
  • Praktisch werken met realistische IT-cases en ondersteuningsvragen
Man bekijkt een tablet in een elektronica winkel. Hij draagt een donkerblauw overhemd en staat tussen uitgestalde laptops en andere apparaten.
Man met een blouse aan zit achter achter een groot scherm te coderen. Hij kijkt over zijn schouder lachend de camera in.  Op de achtergrond staat een tweede scherm.
Student werkt geconcentreerd achter een laptop op kantoor. Ze draagt een rode trui en steunt met haar hand onder haar kin terwijl ze naar het scherm kijkt.
Student werkt met een laptop in een serverruimte. Ze draagt een donker pak en staat tussen verlichte serverkasten terwijl ze gegevens controleert.

Leslocaties

Klik op de marker of locatie voor meer informatie

Alle praktische info op een rij

Hier vind je alle informatie die voor jou handig is om te weten.

ContactAanmelden


Aanmelden

Heb je hulp nodig bij het aanmelden of zit de opleiding die je wilt volgen vol? We helpen je graag verder! Neem contact op met het informatiecentrum.
Locatie
MBO College Hilversum
Arena 301, Hilversum
  • Niveau
    -
  • Leerweg
    -
  • Startmomenten
    mrt. 2026
  • Duur
    12 weken

Ook iets voor jou?

Opleiding - Volwassenen
Digital Workplace Support Technician
ICT
  • niveau
    3
  • type
    Deeltijd (BBL)
  • duur
    1 jaar
Opleiding - Volwassenen
ICT Support Technician - Deeltijd
ICT
  • niveau
    3
  • type
    Deeltijd (BBL)
  • duur
    2 jaar
Opleiding - Volwassenen
ICT Support Technician (Flex-opleiding)
ICT
  • niveau
    3
  • type
    Deeltijd (BBL)
  • duur
    2 jaar
Opleiding - Volwassenen
ICT System Engineer
ICT
  • niveau
    4
  • type
    Deeltijd (BBL)
  • duur
    3 jaar